Assistance Informatique : nouvelles modalités académiques

Tout utilisateur authentifié sur le portail Intranet de l’Académie peut ouvrir un ticket incident sur la plateforme SUMiT, le fermer s’il l’estime résolu et d’évaluer l’intervention des équipes de la DSIN.

Pour accédez au portail *SUMIT*, vous pouvez vous connecter sur le portail Intranet et cliquer sur "Assistance" dans l’onglet "Accès rapide"

ou directement "Sumit".

L’ensemble des informations concernant la Plateforme d’assistance est disponible : "https://www.ac-amiens.fr/assistance"